Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir auf unseren Websites sowie in unseren Anwendungen (z. B. XV Platform, Logi Pro, XV CRM) verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte du hast.

Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO):
Logi Pro — Daler Dustov
Neustr. 8, 54518 Plein, Deutschland
E-Mail: info@xv-platform.de

Für Datenschutzanfragen erreichst du uns unter: info@xv-platform.de
Ansprechperson: Daler Dustov.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn du uns diese freiwillig mitteilst oder wenn die Verarbeitung technisch erforderlich ist.

Typische Datenkategorien:

• Stammdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer
• Adress- & Lieferdaten: Abhol-/Zustelladressen, Empfängerangaben
• Vertrags- & Bestelldaten: Bestellungen, Positionen, Rechnungen, Zahlungsstatus
• Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, E-Mails, Chat-Nachrichten
• Nutzungs- & Gerätedaten: Logfiles, IP-Adresse, Browser/Device-Infos, App-Events
• Optional: Analyse-/Crash-Daten (nur wenn aktiviert bzw. eingewilligt)

• Abwicklung von Bestellungen, Logistik-/Transportleistungen und Zustellung
• Bereitstellung unserer Plattform-Funktionen (Konten, Status, Benachrichtigungen)
• Kommunikation und Support
• Abrechnung, Buchhaltung, gesetzliche Nachweise
• Sicherheit, Betrugsprävention, Stabilität und technische Verbesserung
• Analyse und Optimierung unseres Webauftritts (nur im erlaubten Rahmen / mit Einwilligung)
• Newsletter-Versand (nur bei Anmeldung)

Wir verarbeiten Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Newsletter/Marketing-Cookies)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Sicherheit/Fehleranalyse)

Wenn du eine Bestellung aufgibst oder Logistikleistungen buchst, verarbeiten wir die zur Abwicklung notwendigen Daten (z. B. Kontaktdaten, Adressen, Sendungsdaten, Zahlungs-/Rechnungsdaten). Ohne diese Daten ist eine Durchführung der Leistung nicht möglich.

Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist ein Nutzerkonto erforderlich. Dabei verarbeiten wir z. B. Login, E-Mail-Adresse und Passwort. Die E-Mail-Verifizierung (Link oder Code) kann erforderlich sein. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert, sondern sicher gehasht.

Zurücksetzungen erfolgen über die hinterlegte E-Mail-Adresse mittels einmaligem Link/Code. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Zur Zahlungsabwicklung können Zahlungsdienstleister eingesetzt werden (z. B. PayPal, Kartenanbieter). Hierbei werden die für die Zahlung notwendigen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Zustellung und Abwicklung von Sendungen geben wir erforderliche Daten an Logistik-/Zustellpartner weiter (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, Sendungsinformationen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sofern unser Online-Shop über „Shopify“ betrieben wird, erfolgt die Verarbeitung auch durch: Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify kann als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig sein.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von Shopify.

Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir regelmäßig Informationen zu senden. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um die Website technisch bereitzustellen und nutzerfreundlich zu gestalten. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit deiner Einwilligung. In Apps können vergleichbare Technologien (SDKs) eingesetzt werden, um Stabilität/Fehler zu erkennen oder die Nutzung zu verbessern — soweit zulässig bzw. mit Einwilligung.

Du kannst Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Einstellungen anpassen.

Unsere Website kann Inhalte Dritter einbinden (z. B. Google Fonts, Instagram, YouTube). Beim Laden solcher Inhalte kann deine IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Soweit möglich, achten wir auf datenschutzfreundliche Einbindungen oder bitten um Einwilligung.

Wir setzen Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein, z. B. Hosting, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung, Support/CRM, Push, Analyse/Crash (falls aktiviert). Diese verarbeiten Daten nur nach Weisung und auf Grundlage entsprechender Verträge.

Eine Verarbeitung erfolgt grundsätzlich innerhalb der EU/des EWR. Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) oder einer gesetzlichen Erlaubnis.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. Rechnungs-/Steuerrecht). Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Backups werden turnusmäßig überschrieben.

Du hast die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Anfragen bitte an: info@xv-platform.de

Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, kannst du der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein (z. B. Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Protokollierung), um Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Services abzubilden. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.